Servizi, pagamenti e spedizioni
In questa pagina trovi le principali informazioni relative ai servizi di PS Creativity, alle modalità di pagamento e alla gestione di ordini, produzioni personalizzate e spedizioni.
Ogni progetto viene sviluppato sulla base delle esigenze del cliente e delle caratteristiche del lavoro richiesto. Per questo motivo, eventuali condizioni specifiche vengono sempre indicate nel preventivo o nella proposta relativa al servizio scelto.
Servizi e preventivi
PS Creativity realizza progetti di comunicazione visiva, grafica, web design e prodotti personalizzati, con servizi acquistabili singolarmente oppure attraverso pacchetti dedicati.
Le caratteristiche del servizio, ciò che è incluso e le eventuali opzioni aggiuntive vengono definite nella relativa proposta o nel preventivo.
Quando il progetto richiede lavorazioni, produzioni o competenze specialistiche esterne, PS Creativity può avvalersi di fornitori e professionisti selezionati, mantenendo il coordinamento del progetto e il rapporto con il cliente.
Eventuali richieste aggiuntive rispetto a quanto inizialmente concordato possono comportare una variazione del preventivo.
Revisioni e modifiche
Il numero e la tipologia delle revisioni comprese dipendono dal servizio o dal pacchetto acquistato e vengono indicati nella relativa proposta o nel preventivo.
Le modifiche richieste oltre quanto previsto possono essere valutate separatamente e comportare un costo aggiuntivo.
Per i prodotti personalizzati, prima dell’avvio della produzione viene richiesta l’approvazione della grafica o dell’esecutivo quando prevista dal tipo di lavorazione.
Pagamenti
Per l’avvio di un progetto è richiesto un acconto pari al 50% dell’importo concordato.
Il restante 50% viene corrisposto a saldo, secondo le modalità indicate nel preventivo o nella conferma d’ordine.
È possibile effettuare il pagamento tramite:
- bonifico bancario
- PayPal
- carta
Il progetto o la produzione vengono avviati dopo la ricezione dell’acconto.
Eventuali costi relativi a servizi aggiuntivi, modifiche extra o lavorazioni non comprese nell’accordo iniziale vengono comunicati prima della loro realizzazione.
Prodotti personalizzati
I prodotti realizzati da PS Creativity vengono creati o personalizzati sulla base delle specifiche concordate con il cliente.
Per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla normativa applicabile.
Prima della produzione il cliente è tenuto a verificare e approvare, quando prevista, la bozza grafica o l’esecutivo fornito da PS Creativity. Dopo l’approvazione e l’avvio della produzione non è normalmente possibile modificare o annullare l’ordine.
Restano naturalmente ferme le tutele previste in caso di prodotti difettosi, non conformi o differenti da quanto concordato.
Spedizioni
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia.
Per le spedizioni standard il costo è indicativamente di €8,90 e viene comunicato al momento dell’ordine.
Per prodotti voluminosi, quantitativi particolari, lavorazioni speciali o spedizioni che richiedono modalità di trasporto differenti, il costo viene calcolato separatamente.
Le eventuali spese di spedizione vengono indicate prima della conferma definitiva dell’ordine.
Ritiro
Quando possibile, è disponibile anche il ritiro in zona Sassuolo, esclusivamente previo accordo.
Luogo e modalità di ritiro vengono comunicati direttamente al cliente in fase di organizzazione della consegna.
Hai bisogno di informazioni?
Se hai dubbi su un servizio, un pagamento, una produzione personalizzata o una spedizione, contattaci prima di effettuare l’ordine o confermare il progetto.
Ti forniremo tutte le informazioni necessarie in base al lavoro che vuoi realizzare.